카카오톡 메신저와 택시, 결제 등 관련 애플리케이션 먹통이 3시간째 먹통 중입니다. <br /> <br />경기 성남에 있는 데이터센터 지하 3층 전기실에서 화재가 발생하면서 서버 통신이 끊긴 건데요. <br /> <br />큰 불길은 잡혔지만, 아직 정확한 복구 시점을 예상하긴 어렵습니다. <br /> <br />취재기자 연결해 자세한 내용 알아보겠습니다. 윤해리 기자! <br /> <br />[기자] <br />네 경제부입니다. <br /> <br /> <br />카카오 관련 앱이 먹통이 된 게 데이터센터 화재 때문이었다고요? <br /> <br />[기자] <br />네, 카카오의 모든 서비스가 멈춰선 건 오늘(15일) 오후 3시 반쯤입니다. <br /> <br />경기 성남에 있는 SK 데이터센터 지하 3층 전기실에서 화재가 발생한 건데요. <br /> <br />다행히 불길은 화재 2시간 만에 잡혔고, 건물 안에 있던 직원 20여 명이 자력 대피해 별다른 인명 피해는 없었습니다. <br /> <br />SK 씨앤씨 측은 화재를 진압하기 위해 전체 전력을 차단했고, 이로 인해 서버 통신이 끊겼다고 설명했습니다. <br /> <br />다른 전산실이나 서버실에는 문제가 없고 화재 진압 후 전력이 복구되면 서비스 통신도 재개될 수 있다는 입장입니다. <br /> <br />하지만 아직 복구 시점은 불투명합니다. <br /> <br />카카오 측은 오후 4시쯤 홈페이지에 공지문을 올려 화재로 카카오톡을 비롯한 서비스가 원활하지 않은 상황이라고 밝혔습니다. <br /> <br />또 빠른 복구를 위해 최선을 다해 노력하겠다며 불편을 끼쳐드려 죄송하다고 사과했습니다. <br /> <br /> <br />카카오 관련 서비스들이 줄줄이 먹통이 되면서 이용자들의 불만도 폭주하고 있죠? <br /> <br />[기자] <br />네, 그렇습니다. 벌써 3시간째인데요. <br /> <br />우선 카카오톡 로그인이 정상적으로 이뤄지지 않고 메신지 전송이 안 되고 있습니다. <br /> <br />카카오 택시와 지도, 결제 앱도 서비스 점검 중이라 이용이 어려운 상황입니다. <br /> <br />다음 홈페이지도 기사를 클릭하면 '서비스를 일시적으로 이용할 수 없다'는 영문 안내만 나오고 화면엔 아무것도 뜨지 않는 상태가 지속되고 있습니다. <br /> <br />오늘 카카오 관련 서비스가 멈춰 서면서 시민들이 제때 택시를 부르지 못하고 인터넷이나 모바일 뱅킹을 이용하지 못하는 등 큰 불편을 겪고 있습니다. <br /> <br />불이 난 곳에는 카카오뿐 아니라, 네이버와 SK그룹 통신사 데이터도 함께 보관하고 있습니다. <br /> <br />YTN에도 불만을 토로하는 제보 전화들이 계속 이어지고 있습니다. <br /> <br />최근 이런 카카오톡 시스템 오류가 반복되면서 이용자들의 불만이 크게 늘고 있습니다. <br /> <br />이번 시스... (중략)<br /><br />YTN 윤해리 (yunhr0925@ytn.co.kr)<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0102_202210151845237418<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
